Zawji — منصة البحث عن شريك الحياة
تاريخ السريان: ١ مارس ٢٠٢٦
الكونكتات منتج رقمي. المبالغ المدفوعة لشراء الكونكتات غير قابلة للاسترداد، لأن الكونكتات محتوى رقمي متاح للاستخدام الفوري.
يُعاد الكونكت الذي خُصم لبدء محادثة إلى رصيدك داخل التطبيق تلقائيًا — ككونكت وليس كأموال — إذا احتوت المحادثة على ١٠ رسائل أو أقل إجمالًا. يتم استرداد الكونكت في هذه الحالة فقط.
لا يتم الاسترداد إذا تمت مشاركة جهة اتصال المحرم خلال المحادثة.
يمكن طلب الاسترداد في الحالات التالية:
المدفوعات التي تتم عبر Telegram Stars أو Google Play أو Apple App Store تخضع لسياسات الاسترداد الخاصة بكل منصة.
للتواصل معنا بشأن طلبات الاسترداد: